مركز الاتصال "حياك 107" التابع لمؤسسة الرعاية الصحية الأولية ينضم إلى مركز الاتصال الحكومي

الثلاثاء, 22 سبتمبر, 2015
Hayak

وقعت مؤسسة الرعاية الصحية الأولية ووزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مذكرة تفاهم لانضمام وتشغيل مركز الاتصال الخاص بالمؤسسة "حياك 107" ضمن مركز الاتصال الحكومي القطري 

وقع المذكرة السيد/ حسن جاسم السيد وكيل الوزارة المساعد للبرامج الحكومية وتكنولوجيا المعلومات، والدكتورة/ مريم عبد الملك مدير عام مؤسسة الرعاية الصحية الأولية.

تهدف المذكرة إلى توسيع نطاق الخدمات المقدمة للجمهور حيث سيتمكن "حياك 107" من خلال مركز الاتصال الحكومي القطري من استقبال مكالمات واستفسارات الجمهور والرد عليها على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع بغية تلبية الاحتياجات المتزايدة على خدمات المؤسسة مثل حجز المواعيد لزيارة المراكز الصحية، أو إلغائها، أو تغييرها سواءٌ لتغيير الوقت أو التاريخ في أكثر من 10 مراكز صحية والتي من المتوقع أن تزيد إلى 24 مركزًا بحلول العام 2016.