عملت استراتيجية حكومة قطر الرقمية 2020 على تطوير بنية المؤسسات الحكومية لتكون عاملاً أساسيًا لتوفير الخدمات الحكومية الشاملة. وتسهم البنية المؤسسية الحكومية في تقليل تكاليف التطوير والعمليات للحكومة، بالإضافة إلى تحسين الجودة الشاملة، وذلك من خلال تعزيز قابلية التشغيل المتبادل وإعادة استخدام المعايير القياسية.
ويهدف إطار عمل البنية المؤسسية للحكومة إلى المساعدة في تقديم خدمات أكثر اتساقًا وتكاملاً للمواطنين ودعم كفاءة الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الحكومة، وذلك عن طريق توفير إطار عمل يعمل على:
توفير صيغة موحدة: توفير صيغة موحدة للجهات المعنية بتقديم الخدمات المشتركة بين الجهات
تعزيز التعاون: دعم الخدمات والتطبيقات القابلة لإعادة الاستخدام والتي يمكن تبادلها.
المساعدة في وصف وتحليل استثمارات تكنولوجيا المعلومات: توفير أساس للمراجعة الموضوعية للاستثمارات من جانب الحكومة
المساعدة في تحول الخدمات الحكومية: تمكين الجهات الحكومية من تقديم خدمات رقمية متكاملة وأكثر كفاءة من خلال مجموعة من المعايير والمبادئ والنماذج التي تساعد في وضع الإمكانيات المناسبة لتكنولوجيا المعلومات والتي ستنعكس على خدمات الأعمال المقدمة للمواطنين.
ويوفر إطار عمل البنية المؤسسية للحكومة المعتمد من اللجنة التوجيهية لحكومة قطر الرقمية في يناير 2018، والذي سيتم تطبيقه من قبل جميع الجهات الحكومية، إرشادات شاملة للتحول الرقمي من خلال معالجة جميع مراحل دورة تطوير الخدمات الرقمية، بدءًا من تعريف الخدمة وإعداد النماذج الخاصة بها، مرورًا بتوفير المعلومات وتصميم التطبيقات، وصولاً إلى إنشاء البنية التحتية وعمليات الأمن اللازمة. ويشمل إطار عمل البنية المؤسسية للحكومة على ثماني وثائق كما هو موضّح أدناه:
| الوصف |
الوثيقة |
# |
|
تقديم نظرة عامة على جميع الوثائق الخاصة بإطار عمل البنية والمعايير المرتبطة به، كما هو موضّح أدناه، بالإضافة إلى الإرشادات اللازمة لمساعدة الجهات على تطبيقها |
- |
|
|
تعريف إطار عمل البنية المؤسسية للأعمال والمعايير المرتبطة به، حيث يقدم إرشادات حول كيفية إعداد نماذج خدمات الأعمال الجديدة وتحديدها وتطويرها ورصدها وتحسينها باستمرار طوال دورة حياة الخدمة |
1 |
|
|
وصف طرق ومعايير بنية تبادل المعلومات لمشاركة المعلومات والبيانات من خلال جميع الجهات الحكومية |
2 | |
|
وصف أسلوب البناء المرجعي للتطبيقات الذي سيتم استخدامه لتكوين تطبيقات تدعم الخدمات الحكومية |
3 | |
|
وصف البنية المرجعية للبنية التحتية والمعايير التي ستشكل الأساس لبناء مكونات التطبيقات وخدمات الأعمال |
4 | |
|
توفير مجموعة الأطر والمعايير ذات الصلة الأمنية للجهات الحكومية |
5 | |
|
تحديد إطار إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات اللازمة لدعم الخدمات المقدمة |
6 | |
|
تعيين إطار بنية الحوكمة لضمان التبني الفعال لنموذج البنية المرجعية من قبل جميع الجهات الحكومية. |
7 |
 |
  |
 |
||
 |
 |
 |
||
 |
 |
|||